Hotel FIS sa nachádza priamo pri priezračnom Štrbskom plese na úpätí Vysokých Tatier a ponúka útulné ubytovanie pri vstupe do Mlynickej doliny. Lyžiarske zjazdovky, bežkárske trate a turistické chodníky sú od hotela FIS vzdialené 50 metrov. V niektorých izbách je k dispozícii bezplatné Wi-Fi. Wellness centrum môžete využívať zadarmo.
V ponuke ubytovania sú nedávno zrenovované izby v horskom štýle. Všetky izby majú súkromnú kúpeľňu a väčšina z nich disponuje aj súkromným balkónom. V hotelovej reštaurácii a bare vo vstupnej hale sa podávajú pokrmy slovenskej a medzinárodnej kuchyne.
Spa a wellness centrum bolo otvorené v roku 2013 a ponúka relaxačnú miestnosť, infračervenú, parnú a fínsku saunu, vírivku a miestnosti na procedúry. Z niektorých priestorov je výhľad na skokanské mostíky. K dispozícii je aj dobre vybavená posilňovňa a športová hala na volejbal, basketbal, minifutbal a tenis. Počas pobytu si hostia môžu zahrať aj stolný tenis alebo biliard.
Vstupná hala a kaviareň prešli v roku 2012 rekonštrukciou. Všetky izby boli zrenovované v roku 2017.
Hotel poskytuje za príplatok možnosť ubytovania so psami na vyhradených poschodiach.
Hotel bol pomenovaný podľa medzinárodnej lyžiarskej federácie FIS a oficiálne ho otvoril jej prezident Mark Hodler v roku 1970. Hotel FIS je najväčší ubytovací a športový komplex vo Vysokých Tatrách.
Letisko Poprad je vzdialené 20 minút jazdy autom.